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Información del servicio

Política de privacidad

Explicamos de manera sencilla cómo se tratan tus archivos y los datos técnicos generados al utilizar Documento Fácil.

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Procesamiento de archivos

La mayoría de nuestras herramientas procesa los documentos e imágenes directamente en tu navegador. En esos casos, los archivos no se envían ni se guardan en nuestros servidores.

Cuando eliges una conversión profesional, el archivo puede enviarse temporalmente a CloudConvert para realizar el proceso solicitado. El uso de ese servicio está sujeto también a sus propias condiciones y política de privacidad.

Datos que podemos recopilar

Podemos recibir información técnica básica, como tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, duración de la visita y errores de funcionamiento. No buscamos leer el contenido de los documentos que procesas localmente.

  • Datos técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento.
  • Estadísticas de uso cuando se habiliten herramientas de analítica.
  • Datos que nos envíes voluntariamente al solicitar ayuda.

Publicidad y terceros

Si incorporamos publicidad, los proveedores publicitarios podrán utilizar cookies, direcciones IP u otros identificadores para mostrar, medir y proteger los anuncios. Antes de activar estos servicios mostraremos los avisos y opciones de consentimiento que correspondan.

Conservación y seguridad

Los archivos procesados localmente permanecen bajo tu control. Recomendamos borrar o reiniciar la herramienta después de terminar y evitar dispositivos compartidos para documentos sensibles. Los datos enviados a proveedores externos se conservan según las reglas y plazos de dichos proveedores.

Tus decisiones

Puedes dejar de utilizar el sitio, borrar los datos del navegador y administrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Para consultas relacionadas con privacidad, utiliza nuestra página de contacto.

Cambios a esta política

Actualizaremos esta política cuando cambien las herramientas, los proveedores o los requisitos aplicables. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta página.